Färdtjänstresenärer har tröttnat på att komma försent till jobbet eller läkaren. Tidspassningen blir allt sämre och ibland kommer det ingen bil alls. Som för Kaj Nordquist (bilden), som missade sin cancerrehabilitering. Han ringde in en insändare till redaktionen; så här svarar färdtjänstnämndens ordförande Fredrik Wallén (KD).
Lyssna på inslaget: Ansvarig om färdtjänstkritik